今年以来,市发展改革委、市行政审批服务局深入贯彻落实“重点项目落地见效年”部署要求,对进场交易的重点项目实行专人跟踪服务,全力提供优质快捷交易保障。
一是“标前”主动对接。梳理91个市级重点项目,逐一配备项目专员,推行周末不打烊服务,项目进场交易时间由22天缩短至20天,节约时间90%,实现项目进场“零门槛”、交易过程“零拖延”、交易环节“零障碍”、交易服务“零距离”。
二是“标中”精细服务。做好项目进场交易和场地预约服务,通过增开场次、调整其他项目交易时间和优化场地使用,优先保障重点项目。今年以来,全市公共资源交易平台累计服务重点项目29个,交易额43.01亿元,有力保障了重点项目落地见效。
三是“标后”跟进回访。畅通问题反馈,开展标后满意度回访,实行“一项目一回访一评价”。截至目前,收回“招投标交易主体满意度调查回访问卷”152份,满意度达100%,促进了服务再优化、效率再提升。