翟军公开接待群众来访

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翟军公开接待群众来访

2025-11-18

11月17日，市委书记翟军到市信访局公开接待群众来访。朱艳峰参加。

在接访中，翟军认真听取群众关于保育费减免、农民工工资发放等方面的具体诉求，详细了解事情原委，现场研究解决方案。他指出，相关部门单位要坚持设身处地、换位思考，依法依规、用心用情妥善解决群众合理诉求，最大限度维护群众利益。要严格按照时限要求，强化跟踪督办，提高办理效率和质量，以实实在在的化解成效回应群众期盼、赢得群众信任。

翟军强调，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，是党委政府了解民意、改进工作的重要抓手。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终带着对群众的深厚感情、对工作的强烈责任，把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，切实维护好群众合法权益。要聚焦共性信访问题，找准症结、精准施策，举一反三推动类案治理，努力实现“解决一个问题、破解一类难题”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展领导干部公开接访、包案下访，进一步完善群众诉求表达、利益协调、权益保障等机制，不断提升信访工作质效和社会治理效能。

记者李鲁